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中廣網(wǎng)呼和浩特12月6日消息 據(jù)內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市工商局新城區(qū)分局12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)受理中心提供的信息，2007年以來(lái)，該中心共受理消費(fèi)者投訴24起，其中手機(jī)類達(dá)到了16起，占受理案件的70%。
業(yè)內(nèi)人士為此提醒說(shuō)，用戶在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
查看機(jī)身上的螺絲是否有擰過(guò)的痕跡，如有則要當(dāng)心，因?yàn)榇耸謾C(jī)可能是二手機(jī)或返修機(jī)；查看手機(jī)累計(jì)通話時(shí)間，如顯示超過(guò)10分鐘，則可能是二手機(jī)或返修機(jī)；查看機(jī)身的串號(hào)(IMEI碼)與機(jī)頭背貼及外包裝上的串號(hào)是否相符，三者串號(hào)一致說(shuō)明該手機(jī)是原廠原址的正宗產(chǎn)品；查看是否有進(jìn)網(wǎng)許可證，如沒(méi)有則這臺(tái)手機(jī)肯定是水貨；如進(jìn)網(wǎng)許可證是假冒的，要立即與經(jīng)營(yíng)者交涉，或向工商部門(mén)舉報(bào)；核對(duì)購(gòu)機(jī)發(fā)票上所蓋的章與“三包”憑證上所蓋的章以及發(fā)票上的抬頭與公章是否一致，并妥善保管好發(fā)票和“三包”憑證。
業(yè)內(nèi)人士還提醒說(shuō)，用戶在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)不要過(guò)分追求手機(jī)的外觀、功能和價(jià)格，應(yīng)選擇重信譽(yù)、重服務(wù)的合法經(jīng)銷處；另外，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)應(yīng)帶上相應(yīng)票據(jù)到相關(guān)部門(mén)維權(quán)，不可拖延。（周望）
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