留言3年無回應，網友質問“什么時候更新”——內蒙古自治區(qū)節(jié)能減排網的互動欄目不互動問題，被點名通報了。
今年第一季度全國政府網站抽查情況通報公布，全國正在運行的政府網站2.3萬家，抽查總體合格率95%。196名有關責任人被上級主管單位約談，12人被調離崗位或免職，是問責人數最多的一次。
全國政府網站季度抽查啟動3年來，從八萬多到兩萬多，僅剩不到三成的政府網站仍在運行。另外七成，多數都是因為信息更新不及時、內容發(fā)布不準確、咨詢信件長期不回復、服務不實用等嚴重問題被關停上移。
今時今日，政府網站合格率已經大幅提高，很多地方連續(xù)多個季度抽查合格率100%，彰顯了抽查通報制度的有效性。
只不過，大浪淘沙下來的某些政府網站，雖然在新聞發(fā)布或轉載更新方面有所改觀，但在線服務不便民、互動渠道不暢通等問題依然存在。網友留言咨詢一個問題，3年得不到回復，這種一睡不醒的“僵尸網站”，除了在財政支出預算中繼續(xù)存在，政務服務意義幾乎為零。
還有的政府網站，沒把主要精力放在服務公眾上，而是放在了應付抽查上。要么玩“突擊更新”多篇稿件的花招，要么利用技術手段自動將“舊聞”發(fā)布日期“實時更新”至當天。
要提供優(yōu)質的“互聯網+政務服務”，及時更新網站信息，做好在線咨詢互動，這是基本的要求和分內的工作。過去很多年，政府網站上新聞頭條，很多都是兩個原因，要么因為沉睡太久成了“僵尸”，要么因為某個“神回復”成了笑柄。這實在不應該。
像那種3年都沒回復的政府網站，是否還有必要存在就得打個問號了。
“讓信息多跑路、讓群眾少跑腿”，這是“互聯網+政務服務”的核心要義。無論是政府網站，還是移動互聯網上的官方微博、官方公眾號，不能演化成燒錢項目或安排冗員的“坑”。少數政府網站如果常年幾乎沒有訪問量，該關停的應該關停；如果因為責任人辦事不力服務水平不行，該問責的更要問責。（舒勝祥）
編輯：
林馥榆
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