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上海虹橋機場圓滿完成2016春運保障

2016-03-04 14:49:00 來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)上海3月4日消息(記者傅聞捷 通訊員陳晟春運期間1月24日至3月3日,上海虹橋機場旅客吞吐量達到406.14萬人次,與去年基本持平;起降航班28902架次,同比增長3.4%。今年春運期間,虹橋機場推出5項務實舉措,通過各類互聯(lián)網(wǎng)+科技運營以及傳統(tǒng)現(xiàn)場互動活動,讓旅客出行倍感舒適和便捷。

  “e證通”可刷身份證過檢。春運伊始,虹橋機場在T2航站樓開通了“e證通”服務,成為國內(nèi)首家在一座航站樓全部安檢通道開通身份證過檢服務的機場。凡辦理過網(wǎng)上值機或手機值機的東上航旅客,如果沒有托運行李,在虹橋T2航站樓乘坐始發(fā)航班不再需要打印登機牌,只要在航班起飛前45分鐘持二代身份證就可以從T2任意一條安檢通道直接過檢,省去了人工或自助柜臺排隊換取登機牌的環(huán)節(jié)。春運高峰期間,針對返鄉(xiāng)旅客托運行李多、網(wǎng)上值機多、親子旅客多等特點,虹橋機場還專門開設了老、幼、殘、孕等特殊旅客安檢通道,為補辦托運旅客發(fā)放二次安檢優(yōu)享卡,旅客持優(yōu)享卡從原安檢通道享有優(yōu)先過檢服務,進一步讓旅客過檢更加人性化。

  開通東上航自助行李托運服務。春節(jié)前夕,虹橋機場為方便旅客行李托運,協(xié)同東上航在T2航站樓B島、D島的5個值機柜臺開啟自助行李托運功能。東上航旅客自行辦理好登機牌后,可以直接在上述柜臺自行完成行李托運。與此同時,機電保障部配合吉祥航空完成T2航站樓高端商務區(qū)12臺自助值機的安裝調(diào)試,提升高端旅客自助辦票服務體驗。

   “王者歸來”猴年主題快閃精彩紛呈。春運期間,虹橋機場充分發(fā)揮上海城市公共文化空間作用,主動聯(lián)合相關社會團體,先后策劃了“王者歸來”猴年京劇主題快閃、民俗民藝展示、古詩詞配樂朗誦等一系列旅客互動活動。通過把中國民族國粹與航站樓文化藝術(shù)空間相結(jié)合,彰顯出虹橋兼容并蓄海派文化底蘊,也激起廣大旅客對于中國璀璨傳統(tǒng)文化的共鳴,共同營造迎接丙申猴年的濃郁氛圍。

  支付寶和微信支付優(yōu)惠多。隨著上海機場集團與阿里和騰訊簽署戰(zhàn)略合作不斷深入,目前虹橋機場已有百余家門店支持支付寶和微信支付平臺。今年春運中,旅客凡在虹橋機場相關門店刷支付寶買單,可享受立減優(yōu)惠活動。微信方面也在3月2日至3月31日期間,聯(lián)合虹橋機場各門店推出了“智在飛行”驚喜優(yōu)惠活動,前6萬名在虹橋機場指定門店通過微信支付付款的乘客,可100%享受隨機立減優(yōu)惠,最高減免300元。通過創(chuàng)新構(gòu)造線上和線下的商業(yè)閉環(huán),提升乘客消費體驗和促進消費轉(zhuǎn)化,進一步加速機場商圈智慧轉(zhuǎn)型。

  有序保障春運返程大客流。春運后半段,針對返程高峰以及虹橋火車站2月14日-17日每天均增開10余趟“紅眼高鐵”帶來的大客流“溢出效應”,虹橋機場提前做好應對準備。機場集團聯(lián)系市交通管理部門協(xié)調(diào)地鐵公司增開多次2號線加班列車;虹橋機場相關部門與四大出租車公司提前聯(lián)絡、協(xié)調(diào)叫車,確保T2交通站點只要有旅客就有出租車服務;T2交通站點增派人手全力維護秩序,并重點加強航站樓、出租車站點等客流密集場所現(xiàn)場巡視和視頻監(jiān)控頻次,及時聯(lián)系公安方面加強對“黃!、“黑車”治安管控,盡全力避免群體性事件和非法營運情況發(fā)生,有序妥善做好了返程大客流相關保障工作。

編輯:李沛真

關鍵詞:上海;虹橋;春運

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