中新網11月2日電 據國家工商總局網站消息,2017年度“雙十一”網絡集中促銷活動即將到來,為凈化“雙十一”集中促銷活動期間的網購環(huán)境,讓消費者放心消費,工商總局近日印發(fā)通知,要求各地工商、市場監(jiān)管部門依法依職責做好監(jiān)測監(jiān)管工作,提前采取風險防范措施,加強事中事后監(jiān)管,切實維護網絡市場秩序和消費者合法權益。
工商總局要求各地提前采取行政告誡、聯(lián)合座談約談、發(fā)布典型案例、加強警示宣傳、強化監(jiān)測監(jiān)管等方式,督促指導網絡集中促銷活動組織者和經營者嚴格遵守“七日無理由退貨”等法律規(guī)定,事先公示網絡集中促銷的期限、方式和規(guī)則,規(guī)范訂(定)金、優(yōu)惠券的使用方法,做到“七不得”,即不得發(fā)布虛假廣告、虛報特價攬客、實施有價無貨的欺詐行為;不得先漲價再打折,借機以次充好,以假充真;不得利用格式條款侵害消費者合法權益;不得虛構交易、對平臺成交量或成交額進行虛假宣傳;不得限制、排斥競爭,不得攻擊貶低對手,不得限制、排斥促銷經營者參加其他平臺組織的促銷活動等。
目前,由工商總局、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、公安部、商務部、海關總署、質檢總局、食品藥品監(jiān)管總局、網信辦、郵政局等網絡市場監(jiān)管部際聯(lián)席會議成員單位組成的聯(lián)合督查組,正在對部分省市2017網絡市場監(jiān)管專項行動進行集中督查。督查組將在“雙十一”前實地調研指導京東商城、亞馬遜、當當網、聚美優(yōu)品、1號店、攜程網、蘇寧易購、途牛網、阿里巴巴、網易考拉、網易嚴選、唯品會等平臺(網站),了解“雙十一”企業(yè)開展網絡集中促銷活動和風險防范措施準備情況,針對問題進行行政指導,對企業(yè)加強自治,落實平臺責任,規(guī)范網絡集中促銷活動提出要求,進一步營造公平競爭的網絡市場環(huán)境和安全放心的網絡消費環(huán)境。