維權(quán)那些事:煩人的房子和痛心的投資
2016-03-10 12:42:00 來(lái)源:央廣網(wǎng)
【導(dǎo)讀】買(mǎi)房前為品質(zhì)擔(dān)憂,買(mǎi)房后為物業(yè)管理發(fā)愁,房主與開(kāi)發(fā)商糾紛不斷;P2P理財(cái)遭遇資金鏈斷裂,交易現(xiàn)貨原油陷入連續(xù)虧損,投資理財(cái)領(lǐng)域亂象叢生。經(jīng)濟(jì)之聲“天天315”欄目聯(lián)手央視“315晚會(huì)”特別制作《維權(quán)那些事》第四期:煩人的房子和痛心的投資。
央廣網(wǎng)北京3月10日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道,最近深圳的房?jī)r(jià)是創(chuàng)新高,讓人們對(duì)于房?jī)r(jià)是再次的高度關(guān)注,在每年的政府工作報(bào)告中,作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要支柱的房地產(chǎn)似乎都不會(huì)缺席。3月5日,國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)所做的政府工作報(bào)告中提出,推進(jìn)城鎮(zhèn)保障性安居工程建設(shè)和房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展。從2006年到2016年,這十年的政府工作報(bào)告中對(duì)房地產(chǎn)政策的定調(diào)“有緊有松”。其中2009年、2015年以及2016年的政府工作報(bào)告中,有關(guān)房地產(chǎn)的表態(tài),主要使用“支持”、“完善”等字眼,強(qiáng)調(diào)促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展。房地產(chǎn)市場(chǎng)要平穩(wěn)健康發(fā)展,就需要有良好的消費(fèi)環(huán)境。
說(shuō)到買(mǎi)房,真是“讓人歡喜、讓人愁”。老百姓買(mǎi)房是個(gè)大事,但買(mǎi)房過(guò)程中往往會(huì)遇到各種問(wèn)題,不止是買(mǎi)房前,住進(jìn)去以后也會(huì)有各種問(wèn)題。不止是買(mǎi)房之前,住進(jìn)去之后也會(huì)有各種各樣的問(wèn)題,先來(lái)看一個(gè)案例。今天做客直播間的兩位嘉賓分別是央視財(cái)經(jīng)頻道主持人朱軼、北京安理律師事務(wù)所鄭傳凱。
消費(fèi)者栗女士2013年購(gòu)買(mǎi)河南省焦作市龍?jiān)春䥽?guó)際廣場(chǎng)第六期“新貴族”項(xiàng)目的一套房,買(mǎi)房時(shí)看好了戶型圖和樣板間,可是前幾天收房時(shí)發(fā)現(xiàn),蓋出來(lái)的房子是另一回事兒。開(kāi)發(fā)商賣(mài)房時(shí)宣傳“挑高空間4米5”,購(gòu)房合同寫(xiě)著“層高4米5”,實(shí)際房間內(nèi)凈高不到4米3。
栗女士:我是在2013年9月份左右過(guò)來(lái)看這個(gè)房子,當(dāng)時(shí)我們要看那個(gè)剛蓋的樓,他們不讓看,他說(shuō)我們可以帶你去樣板間看一下,看了兩個(gè)房子,他說(shuō)我們建好就是這么高,這是一比一的樣板間。所以說(shuō)我們就看了這個(gè)樣板間,就覺(jué)得挺不錯(cuò)的,就給他交了錢(qián)。當(dāng)時(shí)給我們講是4米5挑高空間,現(xiàn)在量下去最高就是4米2多。
除了室內(nèi)空間高度不夠之外,房屋構(gòu)造布局出現(xiàn)偏差,也是顯而易見(jiàn)的問(wèn)題。受訪的業(yè)主提到,當(dāng)初開(kāi)發(fā)商承諾實(shí)際戶型會(huì)和樣板間按1比1建造,而且開(kāi)發(fā)商說(shuō)樣板間會(huì)一直保留到業(yè)主收房以后,供業(yè)主們裝修參考用。然而,就在約定的交房日期前,原來(lái)的樣板間被開(kāi)發(fā)商拆除了。業(yè)主鄭先生就對(duì)房間內(nèi)部的實(shí)際結(jié)構(gòu)提出了強(qiáng)烈質(zhì)疑。
鄭先生:樣板間當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)、布局包括那個(gè)裝飾、做工都很好,空間也不錯(cuò)。現(xiàn)在實(shí)際當(dāng)中的房子根本達(dá)不到樣板房那個(gè)效果、高度、空間,最重要是它們現(xiàn)在有好多結(jié)構(gòu)柱和結(jié)構(gòu)梁,他們現(xiàn)在是根本無(wú)法處理的,對(duì)裝修、對(duì)以后使用影響非常大。特別是榻榻米,過(guò)去榻榻米就是一個(gè)床那么高,頂上不碰頭,直接能過(guò)去,像一個(gè)床一樣,現(xiàn)在不但底下有一個(gè)臺(tái)子,上面估計(jì)有1米5左右的過(guò)梁,中間剩下的距離不到1米的地方,是個(gè)洞,現(xiàn)在需要鉆進(jìn)去,要是居住起來(lái),根本不成體系。
經(jīng)濟(jì)之聲:以上就是我們記者調(diào)查的一些內(nèi)容,在這個(gè)案例當(dāng)中,業(yè)主們對(duì)房子最大的質(zhì)疑在于房間內(nèi)部的空間高度。購(gòu)房合同上寫(xiě)的是“層高”,開(kāi)發(fā)商在宣傳中強(qiáng)調(diào)的是“挑高空間”,而業(yè)主們理解的層高就是室內(nèi)的凈高。鄭律師,從法律意義上來(lái)說(shuō)這幾個(gè)概念到底有什么區(qū)別?
鄭傳凱:我們講層高是樓板中心和樓板中心之間的距離,所以層高實(shí)際包含樓板的厚度,上下樓板各二分之一,包含樓板的厚度,要看它這個(gè)樓房是預(yù)制板還是整體澆筑的樓板,可能整體澆筑的還會(huì)厚一點(diǎn),不是地面到天花板的距離。我們通常講的挑高是一個(gè)凈高度,但是挑高不是法律上的概念,而是我們生活當(dāng)中的一種用語(yǔ),所謂的挑高實(shí)際更準(zhǔn)確的應(yīng)該是室內(nèi)的凈高度。實(shí)際上它是偷換了概念。
經(jīng)濟(jì)之聲:層高的問(wèn)題上,開(kāi)發(fā)商還有一個(gè)說(shuō)法是,承諾一比一打造和樣板間一模一樣的戶型,可是就在交房的之前沒(méi)多久,樣板間沒(méi)了,這個(gè)情況之下,消費(fèi)者該怎么辦?是去看房的時(shí)候把樣板間全拍下來(lái)?有用嗎?
鄭傳凱:實(shí)際上我們要的不是樣板間的樣子,而是樣板間的數(shù)值,所以我們更關(guān)注的不是樣板間看著有多么好看,而是它拿給我的戶型圖,包括其他的數(shù)值是不是能夠確認(rèn)達(dá)到一個(gè)要約,或者至少是個(gè)要約這樣一個(gè)效果,它能夠明確下來(lái)給我承諾的這些數(shù)值,其實(shí)是最有價(jià)值的。
朱軼:我在想消費(fèi)者在買(mǎi)房的時(shí)候是不是應(yīng)該拿個(gè)小本,比如銷(xiāo)售人員跟你口頭承諾的很多事你先把它記下來(lái),告訴他這個(gè)能不能寫(xiě)到合同里面,因?yàn)槲矣X(jué)得他吹得天花亂墜最后不能寫(xiě)到合同里,這個(gè)東西沒(méi)有保證。
鄭傳凱:朱軼說(shuō)的是個(gè)是很好的辦法,但是可能不太現(xiàn)實(shí)。但是有一種變通的做法推薦大家,在買(mǎi)房、買(mǎi)車(chē)以及其他重大消費(fèi)的時(shí)候,一定要錄音,你可以告訴其銷(xiāo)售員我現(xiàn)在在錄音,而且你可以把你提示的這段錄進(jìn)去。你要注意你的說(shuō)法,在錄音監(jiān)督的情況下,把他說(shuō)的這些承諾錄下來(lái)。
這樣的錄音通常會(huì)被法庭認(rèn)可,錄音只有在侵害他人的合法權(quán)益下,偷錄的錄音不被法庭所采納。在正常的交易過(guò)程當(dāng)中,尤其是消費(fèi)過(guò)程當(dāng)中,通常我們的錄音都會(huì)被認(rèn)為是不侵害其他人的合法權(quán)益的,所以只要錄了比不錄強(qiáng)。
經(jīng)濟(jì)之聲:另外,開(kāi)發(fā)商要求消費(fèi)者先交一年的物業(yè)費(fèi),完成簽署合同等手續(xù)之后才讓業(yè)主拿鑰匙看房。鄭傳凱律師,說(shuō)說(shuō)你的想法。
鄭傳凱:這是房地產(chǎn)交易當(dāng)中非常普遍的現(xiàn)象,被認(rèn)為是比較正常的現(xiàn)象。因?yàn)楸旧砦飿I(yè)費(fèi)就是預(yù)繳的,所以他在收房的時(shí)候權(quán)屬進(jìn)行轉(zhuǎn)移,占有進(jìn)行轉(zhuǎn)移了,繳納物業(yè)費(fèi)的主體也在這一時(shí)刻進(jìn)行了轉(zhuǎn)移,先期物業(yè)費(fèi)由開(kāi)發(fā)商來(lái)承擔(dān),先期物業(yè)由業(yè)主接受之后,物業(yè)費(fèi)由業(yè)主來(lái)承擔(dān),業(yè)主有預(yù)繳物業(yè)費(fèi)的業(yè)務(wù),實(shí)際上這是合理。問(wèn)題是,先期物業(yè)工資怎么通過(guò)自己的服務(wù),把第二年的物業(yè)費(fèi)收上來(lái)這是重中之重。很多物業(yè)公司只收一年的物業(yè)費(fèi)就要跑路,存在這樣的問(wèn)題。所以問(wèn)題的焦點(diǎn)恐怕不是該不該收,而是能不能通過(guò)他的服務(wù)收到下一年的。
經(jīng)濟(jì)之聲:有一個(gè)問(wèn)題,因?yàn)閷痈叩膯?wèn)題和物業(yè)費(fèi)的問(wèn)題,業(yè)主們希望退房,有這種可能性嗎?
鄭傳凱:我認(rèn)為因?yàn)槲飿I(yè)費(fèi)的原因退房,我認(rèn)為目前來(lái)看沒(méi)有任何道理,但如果是因?yàn)閷痈,因(yàn)槠渲幸粋(gè)消費(fèi)者提到了,他上一層的層高已經(jīng)達(dá)不到使用目的,實(shí)際上開(kāi)發(fā)商不僅存在違約,甚至虛假宣傳的這種情況,而且它的行為導(dǎo)致了交換房屋不符合消費(fèi)者使用目的。
在兩會(huì)期間,全國(guó)政協(xié)委員、交銀施羅德基金管理公司副總經(jīng)理謝衛(wèi)指出,在金融創(chuàng)新之際,應(yīng)重視“偽金融”可能引發(fā)的金融風(fēng)險(xiǎn)。所謂“偽金融”是指一些公司,比如互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)、投資公司、咨詢公司、理財(cái)公司以高收益產(chǎn)品為誘餌,以投資理財(cái)?shù)拿x來(lái)籌集資金,在融得資金后,并未按照合同將資金用于事前約定的項(xiàng)目,從而導(dǎo)致各類(lèi)金融風(fēng)險(xiǎn)的金融行為。一些不規(guī)范的交易所近年來(lái)在各地都是“野蠻生長(zhǎng)”,導(dǎo)致了不少投資者血本無(wú)歸。
先來(lái)關(guān)注這樣的一個(gè)案例,上海的趙女士經(jīng)人介紹在貴州西南大宗商品交易所的一家會(huì)員單位開(kāi)了戶,進(jìn)行現(xiàn)貨原油交易。介紹人是她在一個(gè)炒股交流群中認(rèn)識(shí)的一名分析師,聲稱開(kāi)戶簡(jiǎn)單,無(wú)需當(dāng)面簽訂合同,而且交易的時(shí)候有專門(mén)指導(dǎo)交易的“老師”喊單,操作非常容易,按萬(wàn)分之八收取手續(xù)費(fèi)。于是,趙女士按要求提交了銀行卡和身份證信息,開(kāi)了戶。因?yàn)橛小袄蠋煛焙皢沃笇?dǎo)操作,趙女士比較放心。但是,小賺一筆后,緊接著到來(lái)的就是連續(xù)虧損。
趙女士:剛開(kāi)始會(huì)讓你小賺,但是我們賺了3次、4次,不夠一次虧的。
江蘇的彭先生有過(guò)類(lèi)似的遭遇,他也是被人幾次三番游說(shuō),在10月份拿出5萬(wàn)塊錢(qián)開(kāi)了戶,而且也在貴州西南大宗商品交易所的一家會(huì)員單位做現(xiàn)貨原油交易。同樣,第一單交易小有收益,但是第二單就開(kāi)始賠錢(qián)了。讓他不能理解的是,所謂的“老師”每次叫他做單的手法,剛好跟原油的K線走勢(shì)是相反的。他想不明白,為什么“老師”屢屢喊反單?
彭先生:正在將要漲得很快的時(shí)候,他趕緊叫我們出單,當(dāng)時(shí)我們也不理解,為什么要出單,他帶著我們做,我們自己也不懂,然后我們就出。然后他就說(shuō)帶著我們做反手,做反手的時(shí)候,叫我做的比較大那一單,把我一半的錢(qián)全部壓進(jìn)去,就在那個(gè)時(shí)候行情就開(kāi)始不對(duì),一直虧一直虧,一下就虧到了3萬(wàn)多。
上述提到了上海的趙女士來(lái)進(jìn)行這個(gè)炒作原油石油的交易,趙女士自己分析,賠錢(qián)的原因,一方面是所謂的“老師”總是喊反單,另一方面,每筆交易除了要繳納手續(xù)費(fèi)之外,還要繳納5個(gè)點(diǎn)的“點(diǎn)差”。5個(gè)點(diǎn)的點(diǎn)差,意味著除去手續(xù)費(fèi)之外,每筆交易至少要盈利5個(gè)點(diǎn),對(duì)投資人而言才剛剛算持平。但這一點(diǎn),在開(kāi)戶的時(shí)候,沒(méi)有人告訴過(guò)她。
趙女士:當(dāng)時(shí)做了好幾天以后我發(fā)現(xiàn)有5個(gè)點(diǎn)的點(diǎn)差,就是買(mǎi)他一手東西要出500塊錢(qián)的手續(xù)費(fèi),他們沒(méi)有給我們?nèi)魏我粋(gè)書(shū)面合同,像這個(gè)5個(gè)點(diǎn)差完全沒(méi)有給我們提起過(guò)。
商務(wù)部之前做出澄清,目前尚未批準(zhǔn)任何一家交易市場(chǎng)從事原油、成品油交易。相當(dāng)數(shù)量的投資者涌向所謂的現(xiàn)貨原油交易平臺(tái),而且滿心歡喜地以為賺錢(qián)的幾率會(huì)很大,這樣的情況不能不引起注意。關(guān)于原油產(chǎn)品有的現(xiàn)貨交易,兩位有沒(méi)有切身的感受?
朱軼:我覺(jué)得離我的知識(shí)面差距太遠(yuǎn),我完全不懂這件事情我不會(huì)碰的。我覺(jué)得現(xiàn)在有太多的類(lèi)似金融騙局和投資騙局,很多受騙人是在完全不了解相關(guān)知識(shí)的情況下就盲目進(jìn)去,結(jié)果被騙了,然后出來(lái)喊冤,我覺(jué)得真的是很可悲的事。
鄭傳凱:換一個(gè)角度說(shuō),其實(shí)很多投資人犯了一個(gè)投資過(guò)程當(dāng)中的大忌,即無(wú)論你投資任何品種,一定要投資自己了解的東西,這是一個(gè)最基本的常識(shí),或者是一個(gè)不可以違反的鐵律,如果你違反了鐵律,實(shí)際上你的資金損失是完全可以預(yù)見(jiàn)的。
經(jīng)濟(jì)之聲:來(lái)看看這個(gè)案例所引發(fā)的一些問(wèn)題。首先開(kāi)立賬戶時(shí),不用簽訂合同,只需提供身份證和銀行卡就可以辦理開(kāi)戶。雖然方便快捷,但是無(wú)形中會(huì)不會(huì)被不規(guī)范的交易平臺(tái)利用,簽不簽合同真的有那么重要嗎?
鄭傳凱:非常重要。至少我們?cè)陂_(kāi)立股票賬戶的時(shí)候都需要簽訂合同,雖然大家對(duì)股市有這樣那樣的微詞,但實(shí)際上國(guó)內(nèi)據(jù)我所了解,真正能夠做到相對(duì)公開(kāi)透明的交易平臺(tái)股市是最好的。
經(jīng)濟(jì)之聲:開(kāi)立賬戶的時(shí)候,開(kāi)戶的專員沒(méi)有告知所謂的點(diǎn)差,從這點(diǎn)上來(lái)說(shuō),如果交易平臺(tái)確實(shí)沒(méi)有明確告知,是不是應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?
鄭傳凱:不僅僅是相應(yīng)的責(zé)任,實(shí)際上就是“肉爛到鍋里”,我們之前也報(bào)道過(guò)很多關(guān)于白衣人投資理財(cái)?shù),現(xiàn)在還在有,實(shí)際它做的一件事就是讓你肉爛在鍋里,反復(fù)不斷的交易,最后掙的只是你的手續(xù)費(fèi)。
經(jīng)濟(jì)之聲:跟我們反應(yīng)情況的消費(fèi)者其實(shí)都有一個(gè)共同的訴求,就是我們虧得挺多的,比如我投了五萬(wàn)虧了三萬(wàn)甚至更多,我能不能要回自己的損失,如果能,我向誰(shuí)要?
鄭傳凱:還是看它開(kāi)立賬戶的規(guī)則。通常賬戶不允許直接提現(xiàn),但是我個(gè)人建議,哪怕在加收手續(xù)費(fèi)的情況下,盡量彌補(bǔ)自己的損失,盡量先提現(xiàn),止損,盡量達(dá)到止損的目的,然后再做下一步。
除了原油期貨,另外還有一個(gè)很多問(wèn)題出現(xiàn)的的金融交易平臺(tái),就是P2P了,它已經(jīng)火好幾年。經(jīng)常聽(tīng)到資金鏈斷裂,公司負(fù)責(zé)人跑路,集體維權(quán)等這樣的事情。今年初,黑火金融成為又一個(gè)出現(xiàn)問(wèn)題的P2P網(wǎng)貸平臺(tái)。
《天天315》節(jié)目也接到多位投資者的爆料,武漢市的王先生就是黑火金融的投資者之一,在這個(gè)平臺(tái)上投入7萬(wàn)多元,投資的是24%的年收益率的產(chǎn)品。而山東的曾先生則投資了80萬(wàn)元,F(xiàn)在此平臺(tái)出現(xiàn)無(wú)法兌現(xiàn)返利承諾,眾多投資者連本金也無(wú)法提取。黑火金融曾在1月8日發(fā)出過(guò)官方公告稱,表示由于深受大型問(wèn)題平臺(tái)某租寶的牽連影響,又因年底銀根緊縮,公司經(jīng)營(yíng)的主業(yè)狀況不佳,資金有限,造成不能及時(shí)回款。贛州黑火投資管理有限公司董事長(zhǎng)肖波還做了一個(gè)視頻公告,表示將積極解決問(wèn)題,會(huì)負(fù)責(zé)到底,不會(huì)跑路。
肖波:現(xiàn)在我們?cè)谧鲆韵聨准虑椋阂,我們(cè)谔幚,我很多的一些個(gè)人資產(chǎn);二,我們也對(duì)平臺(tái)的一些不良資產(chǎn)進(jìn)行處置,部分已經(jīng)走到了法律程序;三,我們也在盯住我們的催收隊(duì)伍,抓緊對(duì)不良借貸的催收。我希望通過(guò)我們的努力能償還所有投資人的本金,只是希望大家給我們時(shí)間給我們機(jī)會(huì)。
經(jīng)濟(jì)之聲:這是一個(gè)公司的董事長(zhǎng)給出的一個(gè)承諾,希望你給我們時(shí)間我們機(jī)會(huì),我們肯定還你。先來(lái)討論一下這樣的承諾到底能信不能信,像黑火金融出現(xiàn)問(wèn)題的P2P到底大批量出現(xiàn)問(wèn)題的原因是什么?
鄭傳凱:有幾方面的原因,第一其本身的交易設(shè)計(jì),實(shí)際所謂P2P平臺(tái)說(shuō)白了是個(gè)中介,有人需要用,有人需要放,我做一個(gè)中介,但是在出現(xiàn)大量資金的情況下,因?yàn)樗谶\(yùn)行的某一段時(shí)間會(huì)有一大筆剩余的資金沒(méi)有找到合適的使用方,在這種情況下,很容易出現(xiàn)的一個(gè)金融風(fēng)險(xiǎn)加道德風(fēng)險(xiǎn)叫自融,或者資金池的問(wèn)題,它在內(nèi)部開(kāi)始設(shè)立自己的吸納資金這樣一個(gè)機(jī)構(gòu),由自己來(lái)調(diào)配這個(gè)資金,而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的充當(dāng)它的中介角色。一旦出現(xiàn)這種問(wèn)題,通常后續(xù)的一到兩年之內(nèi),都會(huì)集中爆發(fā)兌付的問(wèn)題。第二,P2P平臺(tái)在面對(duì)資金使用者的時(shí)候,往往靠譜的是一些實(shí)業(yè),但是實(shí)業(yè)本身存在巨大的風(fēng)險(xiǎn),比如最常見(jiàn)的產(chǎn)品養(yǎng)殖業(yè),一次冰雹,一次天災(zāi)就有可能讓所有項(xiàng)目投資人的本金不復(fù)存在,我們沒(méi)有及時(shí)審查用款人的風(fēng)險(xiǎn)或者對(duì)用款人的風(fēng)險(xiǎn)有一定的心理預(yù)期,我們還在投,就會(huì)導(dǎo)致大量的資金無(wú)法收回,也即所謂的肖總所說(shuō)的,催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)面對(duì)的不良借貸的問(wèn)題,一旦不良借貸達(dá)到一定的比例,再出現(xiàn)集中兌付,它的資金鏈馬上就會(huì)斷裂。
經(jīng)濟(jì)之聲:這位董事長(zhǎng)肖波說(shuō)到了一句話,“我希望通過(guò)我們的努力償還所有投資人的本金,希望大家給我們時(shí)間給我們空間”,他的承諾能信嗎?
鄭傳凱:從兩個(gè)方面來(lái)說(shuō),從道德或者情感上講,我覺(jué)得相對(duì)他說(shuō)的還是比較靠譜的,但是從他承諾的事項(xiàng)上我認(rèn)為是不可信的。因?yàn)樗岬倪@幾項(xiàng)方案實(shí)際上很難實(shí)現(xiàn)。但是至少有一點(diǎn)我覺(jué)得目前還是相對(duì)靠譜的,即他承諾不跑路,實(shí)際上很多P2P的平臺(tái)的老板最后的結(jié)局都是跑路,然后再被遣返,他能夠做到不跑路,道義上還是不錯(cuò)的。
經(jīng)濟(jì)之聲:朱軼,對(duì)于消費(fèi)者能不能要回來(lái),你持一個(gè)什么觀點(diǎn)?
朱軼:我持一個(gè)悲觀態(tài)度,如果我不幸是這里面一個(gè)投資者,他就算不跑路,那我能拿他怎么辦?
經(jīng)濟(jì)之聲:今天雖然談到了房產(chǎn)和投資兩塊,其實(shí)某種意義上來(lái)說(shuō),現(xiàn)在房產(chǎn)也快成為投資的一種,除了剛需之外。對(duì)于投資者選擇投資領(lǐng)域等,兩位有什么樣的建議?
鄭傳凱:首先我建議,投資者一定參與自己懂的事情,如果是你不懂不了解的領(lǐng)域,不要輕易拿自己的身價(jià)去嘗試。第二,在房產(chǎn)方面,無(wú)論你是投資還是消費(fèi),包括汽車(chē)等重大的消費(fèi)投資領(lǐng)域,如果有條件,建議大家能夠聘請(qǐng)律師陪同,如果沒(méi)有條件至少能夠留存相應(yīng)的證據(jù),為將來(lái)的維權(quán)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
編輯:趙亞蕓
關(guān)鍵詞:維權(quán);房子;投資
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的生活習(xí)慣,足不出戶享受方便快捷、價(jià)格便宜的購(gòu)物體驗(yàn)。然而,在網(wǎng)購(gòu)的過(guò)程中,消費(fèi)者經(jīng)常遭遇各種各樣的煩心事,像“七日無(wú)理由退貨”不兌現(xiàn)、買(mǎi)到假貨退貨難、“雙11”營(yíng)銷(xiāo)貓膩等等,讓購(gòu)物體驗(yàn)變得不那么愉快,維權(quán)之路也常常困難重重。
2016-02-28 15:19:00
為了更美的“事業(yè)線”,25歲的李?lèi)?ài)美(化名)來(lái)到長(zhǎng)沙愛(ài)思特醫(yī)療美容醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱愛(ài)思特),花費(fèi)4萬(wàn)余元進(jìn)行了假體隆鼻、隆胸等手術(shù)。2月24日上午10點(diǎn)半,人民中路愛(ài)思特醫(yī)院前坪,李?lèi)?ài)美從手挽袋里拿出一疊傳單,散發(fā)給醫(yī)院顧客和過(guò)往路人。
2016-02-26 09:38:00
近日,中國(guó)(山東)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助中心經(jīng)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局批準(zhǔn)成立,成為了全國(guó)首批46家地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助中心之一。中心隸屬山東省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局管理,統(tǒng)籌知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助舉報(bào)投訴職能,承擔(dān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助公益性服務(wù)熱線“12330”的日常運(yùn)行。
2015-12-25 11:40:31
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