金秋送爽，丹桂飄香。在廣袤的土地上，一片片碩果累累的豐收美景，描繪著一幅幅產(chǎn)業(yè)興、鄉(xiāng)村美的田園畫(huà)卷。

作為金融央企，中國(guó)人壽茂名分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”）積極響應(yīng)政府號(hào)召，深入領(lǐng)悟“百千萬(wàn)工程”精神內(nèi)涵，切實(shí)發(fā)揮保險(xiǎn)“經(jīng)濟(jì)助推器”和“社會(huì)穩(wěn)定器”作用，探索支持“百千萬(wàn)工程”的新路徑。

守金融之初心，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

公司充分發(fā)揮主業(yè)優(yōu)勢(shì)，把自身發(fā)展主動(dòng)融入“好心茂名”建設(shè)，增強(qiáng)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)工作成效。公司實(shí)施消費(fèi)幫扶，連續(xù)3年參與“我在高州有棵荔枝樹(shù)”定制活動(dòng)，累計(jì)認(rèn)購(gòu)荔枝樹(shù)超100棵，助力農(nóng)戶(hù)增產(chǎn)增收。

公司賦能地方產(chǎn)業(yè)，啟動(dòng)“綜合金融服務(wù)進(jìn)園區(qū)”項(xiàng)目，聯(lián)合廣發(fā)銀行、國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)成立駐點(diǎn)工作服務(wù)隊(duì)伍，分別為茂南區(qū)3個(gè)產(chǎn)業(yè)園（茂南區(qū)中科云粵西產(chǎn)業(yè)園、公館產(chǎn)業(yè)園、石化工業(yè)園）和電白區(qū)3大產(chǎn)業(yè)（沉香業(yè)、建筑業(yè)、民生服務(wù)業(yè)）提供專(zhuān)屬金融服務(wù)。

公司大力支持中小企業(yè)，為105家中小企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)保障3.14億元，滿(mǎn)足區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求；并且關(guān)心居民就業(yè)，聯(lián)合茂名市婦聯(lián)和茂名市人社局，開(kāi)展茂名市“好心媽媽?shí)彙本蜆I(yè)公益項(xiàng)目，舉辦關(guān)愛(ài)婦女兒童安康惠民項(xiàng)目啟動(dòng)儀式暨現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，邀請(qǐng)了30多家企業(yè)為女性群體提供“在家”就業(yè)機(jī)會(huì)。

存保險(xiǎn)的善心，筑牢民生保障底線

公司時(shí)刻秉承“保險(xiǎn)姓�！钡陌l(fā)展理念，全力守護(hù)人民美好生活。在提升老年人保障方面，公司持續(xù)深耕“銀齡安康行動(dòng)”，2024年為125萬(wàn)老年人提供保險(xiǎn)保障超195億元，實(shí)現(xiàn)對(duì)全市60歲以上老年群體的全覆蓋。

在關(guān)懷婦女群體方面，公司為7萬(wàn)名適齡婦女贈(zèng)送保險(xiǎn)保障超67億元，逐步構(gòu)建關(guān)愛(ài)女性健康長(zhǎng)效機(jī)制。

在愛(ài)護(hù)學(xué)生兒童方面，公司在2024年為 29家托育機(jī)構(gòu)、12.5萬(wàn)人次學(xué)生兒童免費(fèi)提供保障近23億元，增強(qiáng)弱勢(shì)群體對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

在保障特殊人群方面，公司為5000多名退役軍人贈(zèng)送風(fēng)險(xiǎn)保障10.9億元，連續(xù)9年為精準(zhǔn)扶貧和鄉(xiāng)村振興駐點(diǎn)干部提供專(zhuān)屬保障，解決他們的后顧之憂。

在服務(wù)新市民方面，公司聚焦新市民較集中的建筑業(yè)，為近57萬(wàn)名建筑工人提供1876億元意外保障。

待客戶(hù)以誠(chéng)心，優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)

科技是第一生產(chǎn)力。近年來(lái)，公司全力做好數(shù)字金融大文章，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，補(bǔ)足鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的金融短板。公司把保險(xiǎn)功能搬到線上，扎實(shí)推進(jìn)個(gè)人無(wú)紙化投保應(yīng)用，通過(guò)“自助錄單”“自助空簽”等項(xiàng)目，提供全天24小時(shí)服務(wù)，滿(mǎn)足廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)“足不出戶(hù)”的實(shí)際需求；不斷完善線上理賠，暢通壽險(xiǎn)APP、微信、國(guó)壽e店等理賠通道，今年前三季度提供理賠3.84萬(wàn)件，理賠金額超8100萬(wàn)元，獲賠率高達(dá)99.9%，最短理賠時(shí)效僅需12分鐘。

除了不斷完善移動(dòng)理賠外，公司還加快線下隊(duì)伍組建，努力把金融服務(wù)從“窗口”送到“村口”。為此公司搭建了一支180多人的普惠金融服務(wù)隊(duì)伍，通過(guò)“一鎮(zhèn)一組、一村一員”，以“進(jìn)村入戶(hù)”的模式開(kāi)展駐點(diǎn)服務(wù)，將分布在電白區(qū)全部24個(gè)鎮(zhèn)街、404個(gè)村居融入“半小時(shí)服務(wù)區(qū)”，切實(shí)提高人民群眾金融服務(wù)的可得性和便利性。

接下來(lái)，中國(guó)人壽茂名分公司將始終堅(jiān)持金融工作的政治性和人民性，不斷提升專(zhuān)業(yè)性，以更高的站位、更大的熱情、更堅(jiān)定的使命感，持續(xù)豐富產(chǎn)品和服務(wù)賦能“百千萬(wàn)工程”，為奮力推動(dòng)茂名在市域發(fā)展、縣域振興中走在粵東粵西粵北前列作出更大貢獻(xiàn)。（茂名國(guó)壽）