本報訊記者馬燕、通訊員鹿晉蕓、劉莉報道：記者近日從云南省麗江市公安局獲悉，2025年至2028年期間，近40萬名麗江市戶籍居民的身份證即將陸續(xù)到期需要換領(lǐng)。11月底以來，平均每天全市約有400人到派出所戶籍窗口辦理換證業(yè)務(wù)。為了確保廣大群眾方便、順利地辦理身份證業(yè)務(wù)，麗江市公安局統(tǒng)籌謀劃、積極應(yīng)對，加強(qiáng)對轄區(qū)居民身份證受理數(shù)據(jù)的分析研判，測算未來4年集中換證數(shù)量，并根據(jù)受理數(shù)量增長趨勢，提前做好應(yīng)對準(zhǔn)備。

針對辦證高峰，各服務(wù)窗口優(yōu)化辦證服務(wù)機(jī)制，動態(tài)部署警力，將警力投放在窗口前，避免群眾在辦證大廳出現(xiàn)等、慌、急現(xiàn)象。窗口民警輔警延長工作時間，為群眾開通“綠色通道”，提供早到服務(wù)、延時服務(wù)、加急服務(wù)，全方位保障群眾在高峰期快辦證、好辦證、辦好證。群眾如遇到突發(fā)事件、緊急事件需要馬上辦理的，只要提供相關(guān)有效材料，就能確保在7個工作日內(nèi)成功領(lǐng)取。此外，麗江市公安局各派出所窗口單位開通電話咨詢服務(wù)，轄區(qū)群眾可撥打電話提前預(yù)約、咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)。針對老弱病殘幼等特殊群體辦證需求，各窗口單位積極發(fā)揮工作主動性，將窗口延伸至群眾家中，把方便送到群眾身邊。